01
Stap 01Het echte proces in kaart
Ik praat met uw mensen, kijk mee in uw systemen en zoek op wat er buiten de systemen leeft: Excel-lijsten, mailketens, WhatsApp-groepen. Het echte proces staat zelden op papier, het zit in hoofden.
AI-implementatiepartner voor organisaties
Eerst het echte proces. Dan pas AI.
Ik breng uw werk stap voor stap in kaart, haal weg wat overbodig is en bouw AI alleen waar het oordeel vraagt. In de systemen die u al gebruikt.
Gevestigd in
Groningen, NL
Werkt met
Organisaties
Specialisatie
AI op bestaande systemen
scroll
40 seconden
Zo werk ik, kort uitgelegd.
Eerst het echte proces in kaart, dan per stap kiezen wat erbij past. Zo ziet dat eruit.
De ruis is groot. Het echte werk staat stil.
01
Elke dag gaat er tijd verloren aan handmatig, terugkomend werk
Van CRM naar Excel, van inbox naar planbord. Handmatig, foutgevoelig en niet schaalbaar.
02
AI erbovenop gezet, maar het proces klopt zelf niet
AI op een rommelig proces maakt het alleen sneller rommelig. Zonder het echte proces te snappen verandert er niets structureel.
03
Iedereen roept dat u iets met AI moet, maar niemand legt uit wat
De tools stapelen zich op, elke week iets nieuws, en niets werkt echt.
04
IT-projecten zijn duur, duren lang en leveren zelden op wat beloofd werd
Grote beloftes, maanden wachten, en uiteindelijk gebruikt niemand het systeem.
01
Elke dag gaat er tijd verloren aan handmatig, terugkomend werk
Van CRM naar Excel, van inbox naar planbord. Handmatig, foutgevoelig en niet schaalbaar.
02
AI erbovenop gezet, maar het proces klopt zelf niet
AI op een rommelig proces maakt het alleen sneller rommelig. Zonder het echte proces te snappen verandert er niets structureel.
03
Iedereen roept dat u iets met AI moet, maar niemand legt uit wat
De tools stapelen zich op, elke week iets nieuws, en niets werkt echt.
04
IT-projecten zijn duur, duren lang en leveren zelden op wat beloofd werd
Grote beloftes, maanden wachten, en uiteindelijk gebruikt niemand het systeem.
Gebouwd voor mezelf, nu voor jou.
Vier jaar lang runde ik mijn eigen e-commerce bedrijven in elektronica, glasdecoratie en mode, in Nederland, de VS en de rest van Europa. De achterkant boeide me het meest: orderverwerking, logistiek, koppelingen tussen webshops en marketplaces. Alles zelfgeleerd, terwijl het gewoon moest werken.
AI kwam er geleidelijk bovenop, en ik bleef doorbouwen omdat ik het simpelweg te leuk vond om te stoppen. Zo leuk dat ik de webshops losliet en NorthBrink begon, om dit voor andere bedrijven te bouwen:
Begonnen aan de achterkant, niet bij de hype
AI alleen waar het echt werk uit handen nam
Gebouwd op systemen die er al staan
Stan Westenbrink · Oprichter NorthBrink · Groningen
Het volledige verhaal0
/10
keer is de nieuwste AI-gadget niet nodig
Less is more,
ook met AI.
Kijk wat er al wordt gebruikt en bouw daar slimme koppelingen op. Soms zit daar AI tussen, soms niet. Het gaat om het resultaat, niet om de technologie.
"Ditgaatnietaltijdinéénkeergoed.Zowerktgoedbouwennueenmaal,endatzegikervantevorenbij."
Begrijpen, niet verkopen
Ik begin altijd met luisteren. Pas als ik uw processen snap, bespreken we de mogelijkheden. U krijgt nooit een advies dat ik niet kan uitleggen in gewone taal.
Zo min mogelijk veranderen
Ik bouw voort op wat al werkt. Uw medewerkers hoeven niet hun hele proces om te gooien. Het nieuwe systeem past in hun bestaande werkwijze, niet andersom.
Pas klaar als het werkt
Geen oplevering en wegwezen. Een goed systeem heeft vier tot vijf rondes nodig, net als een nieuwe medewerker die inwerkt. Ik blijf bijsturen totdat uw team er zelfstandig mee werkt.
Van eerste gesprek tot werkend systeem.
01
Stap 01Het echte proces in kaart
Ik praat met uw mensen, kijk mee in uw systemen en zoek op wat er buiten de systemen leeft: Excel-lijsten, mailketens, WhatsApp-groepen. Het echte proces staat zelden op papier, het zit in hoofden.
02
Stap 02Nulmeting
Hoe lang duurt het nu, hoeveel stappen, hoe vaak gaat er iets terug, wat kost het per stuk? Zonder dit beginpunt kunt u later niet zien wat het opleverde.
03
Stap 03Per stap kiezen
Elke stap gaat in een van vier bakken: schrappen, gewone code, agent of uw beslissing. Samen met u bepaald, met heldere afspraken over wat ik ga doen en wat het kost.
04
Stap 04Bouwen in uw eigen systemen
Geen nieuw pakket erbij en geen nieuw scherm om te leren. Ik bouw in de software die uw team al gebruikt, stap voor stap uitgerold, met een projectbord waarop u altijd ziet wat er gebeurt.
05
Stap 05Meten, bijsturen, vastleggen
Ik meet tegen de nulmeting en stuur bij totdat het goed ingebakken zit in uw werkwijze. Alles wordt gedetailleerd gedocumenteerd, dus u bent nooit afhankelijk van mijn geheugen.
Niet alles is AI. Elke stap in één van vier bakken.
Zodra het proces helder is, kies ik per stap wat erbij past. Zo gebruikt u AI alleen waar het iets toevoegt. Zo verloopt elke AI-implementatie bij mij. Welke processen u het eerst aanpakt, leest u in de gids over bedrijfsprocessen automatiseren.
01
Schrappen
Stappen die alleen bestaan omdat het altijd zo ging: dubbel overtypen, checks zonder gevolg.
Bijvoorbeeld: Handmatig overtypen tussen twee systemen
02
Gewone code
Vaste regels zonder oordeel: als dit, dan dat. Geen AI nodig, dus goedkoper en voorspelbaar.
Bijvoorbeeld: Orderdata automatisch in het juiste formulier
03
Agent
Werk dat context en interpretatie vraagt. De agent doet het voorwerk, binnen uw eigen systeem.
Bijvoorbeeld: Offerteregels aanpassen, een supportvraag beantwoorden
04
Uw beslissing
Alles met risico of een relatie: goedkeuren, onderhandelen, versturen, betalen. AI bereidt voor, u drukt op de knop.
Bijvoorbeeld: Een offerte versturen
Drie manieren om samen te werken.
Procesoptimalisatie
Ik breng uw processen in kaart, kies per stap wat weg kan, wat gewone code is en waar AI past, en bouw dat in uw bestaande systemen.
- Procesanalyse met uw team
- Per stap: schrappen, code, agent of mens
- Gebouwd in uw eigen systemen
Eén gerichte oplossing
Weet u al welk proces u wilt aanpakken? Eén concreet stuk, afgebakend, snel gebouwd en snel in gebruik.
- Heldere scope vooraf
- Eén concreet product
- Snelle oplevering
1-op-1 begeleiding
Ik zit met u aan het scherm en leer u AI gebruiken aan de hand van uw eigen taken.
- Persoonlijke sessies
- Aan uw eigen taken
- Structureel in dagelijks werk
Wat ik voor klanten bouw.
Alle cases
Welk proces kost u de meeste tijd?
Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek. We kijken samen naar het echte proces en waar de meeste winst te halen valt, zonder verplichtingen.
Eerste reactie
Binnen 24u
Gesprek
Vrijblijvend
Locatie
Heel NL
Stijl
Direct & eerlijk